Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ sv386

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và sv386 ("Chúng tôi") về việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến sv386.one và tất cả các dịch vụ, tính năng, nội dung liên quan.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ sv386, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của sv386 – tất cả được tích hợp bằng tham chiếu vào văn bản này.

Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. sv386 có quyền sửa đổi Điều Khoản bất cứ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng theo quy định tại Điều 11 dưới đây.

Để sử dụng dịch vụ sv386, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không thuộc diện bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, đồng thời duy trì cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được sở hữu một (01) tài khoản sv386. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
• Tài khoản cá nhân: Tài khoản sv386 chỉ được sử dụng bởi chính chủ tài khoản. Cho mượn, chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.

Khi đăng ký tài khoản sv386, bạn có nghĩa vụ cung cấp họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và địa chỉ email. sv386 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất cứ lúc nào, bao gồm ảnh CCCD/CMND/hộ chiếu còn hiệu lực.

Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập sv386 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản sv386 của bạn đều được coi là hành động của chính bạn, trừ khi bạn đã thông báo cho sv386 về việc tài khoản bị xâm phạm theo đúng quy trình.

sv386 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng kích hoạt xác thực 2 bước (2FA) để bảo vệ tài khoản. sv386 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập sv386 của mình.

sv386 hỗ trợ các phương thức thanh toán bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết). Tiền tệ giao dịch là Đồng Việt Nam (VNĐ) và USDT TRC20.

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút đối với giao dịch thông thường đã hoàn tất xác minh KYC. sv386 có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với giao dịch có giá trị lớn.
• Tên tài khoản: Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản sv386. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối.

sv386 áp dụng quy trình chống rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. sv386 có quyền giữ lại và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường mà không cần thông báo trước.

Tất cả các khoản cược đặt trên nền tảng sv386 là quyết định cuối cùng và không thể hủy sau khi được xác nhận. Kết quả từ các sảnh live casino, nổ hũ, đá gà trực tiếp và cá cược thể thao được xác định theo quy tắc của từng sảnh và hệ thống kỹ thuật của sv386.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi người chơi đặt cược.
• sv386 có quyền đặt giới hạn thắng (win limit) và giới hạn cược (bet limit) đối với từng tài khoản hoặc từng sự kiện mà không cần giải thích lý do.
• Kết quả từ sự cố kỹ thuật (ngắt kết nối, lỗi server, lỗi RNG) sẽ được giải quyết theo chính sách của từng sảnh game. sv386 không chịu trách nhiệm bồi thường cho các cược bị ảnh hưởng bởi sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Đối với cá cược thể thao V-League và các giải đấu quốc tế: kết quả được xác nhận theo kết quả chính thức từ ban tổ chức giải. Trận đấu bị hoãn hoặc hủy sẽ được xử lý theo chính sách riêng hiển thị trong trang quy định cược thể thao sv386.

sv386 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn trả hàng tuần, free spins và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo chương trình đó.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi sv386 phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một tài khoản một khuyến mãi: Mỗi tài khoản sv386, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và free spins có thời hạn sử dụng cụ thể. Số dư thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ bị hủy tự động.
• sv386 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng sv386 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu tùy thân giả.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống sv386.
• Thông đồng với dealer, người chơi khác hoặc nhân viên sv386 để gian lận kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng sv386 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản sv386 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Hack, tấn công DDoS, hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống sv386.
• Đăng nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa người chơi khác hoặc nhân viên sv386 trong các kênh liên lạc.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản sv386 vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

sv386 có quyền tạm ngừng, hạn chế hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào nếu:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• sv386 phát hiện hoặc nghi ngờ có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động – dormant account).

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản sv386 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram @sv386official. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

sv386 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền chắc chắn. sv386 cung cấp các công cụ sau cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong cài đặt tài khoản sv386.
• Tự tạm khóa: Tạm khóa tài khoản sv386 từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu sv386 đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách không cho phép đăng ký lại. Áp dụng ngay lập tức khi được yêu cầu.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Liên hệ đội ngũ sv386 qua Telegram @sv386official để được kết nối với tư vấn viên hỗ trợ vấn đề cờ bạc – miễn phí và bảo mật.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, vui lòng tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của sv386.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sv386 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất về tiền bạc phát sinh từ việc tham gia cá cược trên nền tảng sv386.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của sv386 (bao gồm nhưng không giới hạn: lỗi nhà cung cấp dịch vụ mạng, tấn công mạng bên ngoài, thiên tai).
• Hành vi của bên thứ ba cung cấp nội dung game, tỷ lệ cược hoặc dịch vụ thanh toán cho sv386.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sv386 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản sv386 trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

sv386 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sv386 sẽ thông báo cho người dùng theo một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập sv386 ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký trong tài khoản sv386.
• Đăng thông báo trên kênh Telegram chính thức @sv386official.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv386 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản sv386 trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ sv386, vui lòng liên hệ:

• Live Chat: Trực tiếp trên sv386.one – phản hồi trong vòng 3 phút, 24/7.
• Telegram: @sv386official – hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.